ITIL 2011 será lançado em breve

Apenas como uma atualização, e não como uma nova versão, a biblioteca ITIL receberá uma atualização em breve, veja os principais pontos:


 


·         Trata-se apenas de uma atualização, não uma nova versão, erros e inconsistências serão corrigidas


·         A data de publicação esta prevista para 29 de julho de 2011 para versões impressas (Digital vem um pouco depois)


·         Esta atualização não afeta ferramentas (Sem alteração no SCSM 2012 então, assim espero J)


·         A atualização tornará as edições mais fáceis de ler e entender


·         O glossário em 23 idiomas será atualizado também


·         Quem já é certificado na v3 não precisa fazer a certificação novamente (Não muda a estrutura da biblioteca)


 


Clique aqui para fazer download do ITIL UPDATE FAQs


 


Obrigado pela leitura e até a próxima publicação,


Abraços.


 


Cleber Marques


Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
Meu Blog | MOF.com.br | CleberMarques.com | CanalSystemCenter.com.br

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