Histoire ordinaire d’une XBOX 360 en panne : épisode 1

Hier soir, Orange me jouant des tours (une histoire de panne sur Reims), j’ai décidé d’allumer ma xbox360 et de faire une petite partie de Chrome Hounds.

 

Hop, démarrage, lancement du jeu, chargement de la partie, on rentre dans l’action…. pendant presque une minute…

 

La machine “fige”, plus rien ne réponds.

 

Bon, je lève mon postérieur du canap’ et je vais appuyer sur le bouton de mise en marche (ou plutôt d’arrêt).

 

Nouvel essai, image figée 30 sec après le lancement de la 3D.

 

Quelques essais et autant de “posters” plus tard, je me décide à faire quelques tests : autres jeux, sans Disque Dur, toujours pareil… surement la puce graphique…

 

Bon, retrouver la facture, téléphone, hotline… oups, trop tard, 22h15, la HL ferme à 22h00…

 

Ce matin, téléphone, attente quelques minutes, explications, enregistrement de la xbox, attribution d’un N° de dossier… tout ça par une “hot-lineuse” parlant vite avec un très fort accent provenant très certainement de l’autre côté de la méditerranée… Mais bon, on arrive à se comprendre…  [:S]

 

On m’annonce la couleur : retour par UPS et jusqu’à 15 jours d’attente… le bon de retour doit me parvenir par mail sous 24H… la machine est encore sous garantie, tout est gratuit…

 

Tiens, avant d’envoyer ce post, je vérifie… bingo, il est là… (un peu dans la boîte à spam…    [:(]    ) expéditeur “XBOX REPAIR CENTRE” (en fait, UPS).

 

Je n’ai plus qu’à faire le colis et à  contacter UPS. Avec les fêtes de Pâques, ce ne sera pas avant Mardi maintenant…

 

Allez, suite au prochain épisode…

 

3 thoughts on “Histoire ordinaire d’une XBOX 360 en panne : épisode 1”

  1. J’ai eu le même problème…Ma XBOX 360 était une 1ère série…Une semaine plus tard UPS m’en a livré une neuve de la dernière série…Depuis j’ai quand des petits soucis; le dvd qui s’arrète en pleine partie…
    Elle est pas encore au point cette machine…

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