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Hay que darle permiso de Retrieve People Data for Search Crawlers a la cuenta que ejecuta el Crawl

Acto 1: Al ver los resultados de búsqueda notas que las imagines de las personas no se ven sin embargo en el My Site si


 


Acto 2: Encuentras en el Log del Crawl errores relacionados con Access denied y con el User Profile


 


¿Cómo se llamó la obra?


Hay que darle permiso “Retrieve People Data for Search Crawlers” a la cuenta que ejecuta el Crawl


 


Y después de un incremental crawl el resultado fue:


 


 


 


 

Que involucra configurar la aplicación de servicio de perfiles de usuario de SharePoint 2010

Hace poco levante un ambiente de desarrollo SharePoint 2010 en modalidad Limited Farm Deployment. Al configurar el User Profile Service Application decidi grabar la sesión y el resultado es un nuevo video publicado en mi canal de youtube.


Que involucra configurar la aplicación de servicio de perfiles de usuario de SharePoint 2010.


  • Utilizar la cuenta SPFarm
  • En el servidor donde se ejecutara el servicio:
  • Otorgar el permiso de Allow log on locally a la cuenta SPFarm
  • Agregar a SPFarm como administrador local
  • Crear un Web Application dedicado a My Site o bien crear un Site Collection en cualquier Web Application que utiliza la plantilla My Site Host ubicada en la pestaña de Empresa
  • Crear una instancia de la aplicación de servicio User Profile Service Application especificando la dirección URL del My Site Host resultante y proporcionando el application pool que va a ejecutar el servicio
  • Hacemos un IISReset
  • Asignar administradores de la aplicación de servicio recién creada
  • Iniciar los servicios de User Profile Service Application y User Profile Sincronization Service dentro la opción de Services in server
  • Configurar el conecto hacia el directorio activo para seleccionar la unidad organizacional que contiene a los usuarios que se estarán sincronizando
  • Configurar la periodicidad de ejecución de los Jobs de sincronización de perfiles
  • Asegurar que la aplicación de servicio de gestión de metadatos este encendida y bien configurada
  • Ejecutar una sincronización de perfiles full

Aquí el video:


Cuales son los temas estratégicos de tu empresa y como capitalizar el conocimiento de la gente con SharePoint 2010

Antecedentes

En este post veremos que funcionalidades pre construidas existen en el producto SharePoint 2010 para permitir a la empresas concretar y fortalecer su estrategia de administración del conocimiento.

Introducción

Cuando la información crece de manera exponencial siempre pensamos en clasificarla de forma racional y lógica. En el pasado era común encontrar en las oficinas enormes casilleros con millones de documentos clasificados probablemente por orden alfabético. Hoy en día con el uso de los sistemas informáticos y de la paquetería de software para oficina el tema del almacenamiento y clasificación física de la información se ha delegado al área de informática, es justo decir que toda la clasificación que hoy generamos se reduce a carpetas dentro de nuestra computadora de escritorio, en especial “Mis Documentos”.

En algunos casos el departamento de informática aprovisiona carpetas públicas en la red en donde podemos copiar nuestra información y de alguna manera respaldar sobre un almacenamiento distinto al nuestro los documentos que generamos.

Sin embargo, por ser digital entonces ya no existen límites físicos que nos impidan clasificar, organizar, accede, asegurar y proteger la información de nuestra empresa de forma innovadora que responda a las necesidades de negocio. En ese sentido es bien sabido que SharePoint nos ofrece repositorios de almacenamiento con funcionalidad pre construido para facilitar el trabajo, en otras palabras, subir documentos a una biblioteca de documentos SharePoint nos permite manejar versiones de los documentos, suscribirse a alertas de correo electrónico para saber cuándo y por quien estos documentos han sido modificados, aplicar permisos de acceso y una serie de capacidades adicionales más que fortalecen al trabajador con mejores herramientas.

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Volviendo al tema de la clasificación y con relación a SharePoint contamos con la posibilidad de crear carpetas dentro de las bibliotecas de documentos como la primera alternativa de clasificación la cual resulta muy conveniente para equipos de trabajo que utilizan sitios SharePoint para colaborar y comunicarse mejor.

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Sin embargo, en una escala mayor a nivel empresarial y en un contexto mucho más corporativo la clasificación de documentos mediante el uso de carpetas no es una estrategia conveniente para capitalizar el conocimiento de toda la gente. Todo el trabajo de oficina que las personas realizan en una empresa está alineado a estrategias que obedecen a una visión de negocio por lo tanto el contenido que estos generan deberían de clasificarse o etiquetase de una manera más robusta y formal a fin de poder encontrar y relacionar no nada más la información sino el conocimiento de manera más rápida y ágil. Es por ello que actualmente es una necesidad imperante para los directores de TI el poder clasificar el contenido empresarial de una manera que represente y consolide el capital intelectual de la organización para lograr una administración del conocimiento que represente para los empleados y la empresa una ventaja competitiva.

Servicio de Administración de Metadatos, el Servicio de Perfiles de Usuario y el Servicio de Búsquedas

En la edición estándar y empresarial de SharePoint Server 2010 se cuenta con una aplicación de servicio llamada Servicio de Administración de Metadatos el cual ofrece un motor de gestión de etiquetas y términos de carácter general que los empleados usan para clasificar el conocimiento expresado en documentos y archivos de oficina. En conjunto con la aplicación de servicio de Perfiles de Usuario estos términos y etiquetas se comporten de forma relacionada para proveer información contextual y específica para cada etiqueta.

En el siguiente ejemplo vemos a un usuario clasificando documentos y haciendo uso de las opciones de SharePoint para etiquetar documentos en una biblioteca de documentos.

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En la siguiente imagen vemos una página de perfil de la etiqueta. En esta página del perfil podemos ver lo siguiente:

  • Que otros documentos han sido etiquetados con la misma etiquetas
  • Que personas se han declarado como expertos en esa etiqueta o tema para recibir preguntas sobre el mismo
  • Pizarra de notas sobre el tema en cuestión
  • Enlace para seguir o suscribirse a esta etiqueta
  • Enlace para buscar a las personas que también se han suscrito a la etiqueta

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La integración que se tiene con el Perfil de usuarios permite conectar la funcionalidad de las etiquetas con la funcionalidad del perfil. En conjunto como organización se puede contar con toda una propuesta de gestión de contenido donde las personas son los principales actores que de forma vibrante y completamente transparente capitalizan el conocimiento.

En la siguiente imagen vemos como la opción de “Add to Ask Me About in Profile” de la página de perfil de la etiqueta se termina mostrando en la sección de “Ask Me About” en la página del perfil del usuario.

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Así mismo y como parte de la integración mencionada anteriormente se tiene la opción del Newsfeed como una alternativa para suscribirnos al contenido y etiquetas que más nos interesa para estar al tanto de aquellas actividades y operaciones que suceden en el portal.

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Es improtante mencionar que tambien el Social Connector de Outlook 2010 muestra la informacion del Newsfeed.

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En el enlace de My Interest el usuario puede elegir de un grupo de categorías que eventos le interesa rastrear desde esta opción de suscripción.

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Podríamos comparar esta opción como un timeline corporativo que nos permite estar siguiendo tanto personas como etiquetas o temas estratégicos de la organización.

Por otro lado, el motor de búsquedas de SharePoint también juega un papel muy importante en la administración del conocimiento ya que muestra los temas o etiquetas como panel de refinamiento de los resultados de las búsquedas permitiendo segmentar y encontrar la información de manera mucho mas sencilla.

En la siguiente imagen vemos los distintos paneles de refinamiento de los resultados de las búsquedas y entre ellos el de las etiquetas.

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Admnistración del Conocimiento en Sitios de Colaboración

Ahora bien, ya dentro de un sitio de colaboración para un proyecto o equipo por ejemplo, los usuarios pueden contar con un mapa de etiquetas con el cual fácilmente puedan navegar y contactar a los usuarios expertos.

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También las bibliotecas de documentos que cuentan con contenido etiquetado pueden exponer en un menú de filtrado todas las etiquetas para ofrecer un mecanismo mejorado de consulta de la documentación.

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Esta imagen ha sido tomoada de http://www.endusersharepoint.com/EUSP2010/2010/04/14/10-ways-sharepoint-2010-improves-findability/

El cliente de Office no podia quedarse atras y el sistema de etiquetas tambien se pone a disposicion en los productos que nuestros usuarios usan dia con dia, por un lado tenemos el panel de informacion del documento en donde vemos el seleccionador de etiquetas.

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En la opción de Backstage View de cualquier cliente de Office tambien tiene integración con el Manage Metadata Service.

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En resumen

En SharePoint 2010 se tiene funcionalidades disponiblse para establecer una estrategia de administración del conocimiento usando cualquier edición del producto estándar o enterprise. Sinceramente, siento que para una organización donde Knowledge Management es una imperante necesidad, el servicio de Perfiles de Usuario, Servicio de Administración de Metadatos y Servicio de Búsquedas son una alternativa muy valiosa hoy en día para hacer del conocimiento una ventaja competitiva. Todas estas aplicaciones de servicio requieren de planeación por separado para su configuración y aprovisionamiento acorde a las necesidades y objetivos de la empresa; y muy importante su puesta en marcha para fomentar un cambio cultural en la forma de trabajo y asegurar que los usuarios finales utilicen y participen en el proecso para capitalizar el conocimiento empresarial y hacer frente con exito a la competititvidad.

Haaron González

Facilitando el descubrimiento con SEO Toolkit

Para todos aquellos que construimos soluciones para Internet es necesario contemplar como agregar metadatos a nuestras páginas para que buscadores o servicios de búsqueda permitan encontrarlas, indexarlas y potencialmente arrojarlas como resultados.

Sin embargo, no solamente llenar de metadatos los encabezados de nuestras páginas es suficiente para permitir a servicios de búsqueda encontrar y rastrear el contenido. Es necesario asegurar que nuestro sitio web cuenta con enlaces propiamente vinculados a otros sitios, contenido ligero y accesible, código HTML bien formado que cumple con los estándares, entre otros elementos y referencias importantes de revisar.

SEO Toolkit es una herramienta que nos permite optimizar nuestros sitios web para un mejor decrubrimiento por parte de servicios y motores de busqueda. SEO Toolkit analiza nuestros sitios y recomienda posibles mejoras que podemos realizar y así facilitar a los servicios de búsqueda el encontrar nuestro contenido. Podríamos pensar que SEO Toolkit es un agente analizador que identifica como optimizar nuestros sitios para facilitar su descubrimiento en internet.

Esta es una herramienta de Microsoft por lo tanto se instala sobre IIS 7.0 y hace uso de SQL Server 2008 para recopilar y almacenar el resultado de los análisis. Así mismo este componente se integra a IIS 7 y permite acceder a reportes, reglas, validaciones y sugerencias para mejorar nuestro portal.

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Cuando creamos un nuevo análisis podemos configurar el sitio que queremos analizar, el número de enlaces que deseamos revisar, la autentificación que se deberá soportar y todo lo necesario para que la herramienta desempeñe una revisión de forma adecuada.

Los resultados obtenidos son muy valiosos ya que nos carga validaciones e incumplimientos que se realizaron. Por cada incumplimiento nos da un alto nivel de detalle entre ello la posible solución. Por fin ya no tendremos que recurrir a otras herramientas de análisis de sitios web.

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Ya hacia falta una herramienta tan valiosa como esta, que bien que Microsoft identificó el hueco y nos proporciono una alternativa aceptable. Estoy seguro que SEO Toolkit aportará mucho valor para tus proyectos web.

Dejo el enlace del sitio para que proceda a evaluar e instalar.

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HG

Como especificar cual portal de búsquedas se usa por el sitio de My Site en SharePoint 2010

Cuando configuramos My Site en SharePoint 2010 tenemos en la parte superior un cuadro de texto para realizar búsquedas de personas. De manera predeterminada apunta a un sitio de búsquedas hospedado dentro de My Site. Sin embargo, existe la forma de personalizar cual será el sitio de búsquedas.


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Para configurar algún portal de búsquedas adicional al que se tiene por defecto, accedemos a la herramienta central de administración SharePoint, seleccionamos Application Management, después Manage Service Application y buscamos aplicación de servicio de User Profile que se tenga configurada, la seleccionamos y del ribbon damos clic en Manage. Esto carga el panel de administración del servicio de perfiles de usuario. Seleccionamos Setup My Sites.


image Dentro de la opción Preferred Search Center podemos especificar cuál será el portal que ejecutará las búsquedas.


imageLo que me parece muy interesante, es que el portal de My Site y My Profile hacen uso del portal de búsquedas configurado por lo tanto, cualquier metadato que se tenga en el perfil expresado como hypervinculo  es enviado como criterio de busqueda al portal configurado para obtener información relacionada del mismo. Es aqui donde Tags y Metadatos nos permiten orquestar la manera en que podemos relacionar y encontrar personas.


Cool!


NOTA: La direccion especificada en el cuadro de texto Preferred Search Center tomará a la dirección url especificada en la Zona default del Web Application donde existe el sitio. Ver los alternate access mappings y revisar cual Url esta en la zona Default.