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SharePoint 2007

Una decada como Microsoft Most Valuable Professional

mvpprofile Usted no tiene idea de cómo el programa MVP ha motivado e influenciado mi carrera profesional. Hoy fui renovado por décima ocasión consecutiva como un profesional valioso de Microsoft. Haciendo un poco de memoria es evidente que este reconocimiento y la posibilidad de aprender, compartir y convivir con una red de 4000 expertos en tecnologías Microsoft de todas partes del mundo, ha sido una experiencia en mi vida profesional y personal. Justo con este nombramiento como profesional valioso en categoría ASP/ASP.NET desde febrero del año 2004 recibí oportunidades y retos que me han puesto en una posición de cuestionar paradigmas y ajustar modelos conceptuales de pensamiento y de lenguaje. Así mismo, en abril del 2009 fui reconocido como profesional valioso en la categoría SharePoint Server. Se ha recorrido un camino con variados escenarios y diversos actores que siempre para bien o para mal, pero más para bien, han dejado algo significativo en mi vida y todos los días, en cada experiencia puedo ver y sentir su influencia. En este camino me han acompañado mi esposa e hijos los cuales sin su apoyo y comprensión no sería posible continuar. Gracias Microsoft por renovar este nombramiento, gracias amigos y colegas por compartir sus experiencias, gracias familia por entender y ser parte de este esfuerzo, de esta causa.

Migrar contenido SharePoint es fácil con Sharegate

No intento vender una solución como la única verdad absoluta o fórmula mágica para salir de algún problema técnico. Por el contrario, herramientas como Sharegate facilitan el proceso de migrar contenido en SharePoint de una manera tan simple que realmente justifica su inversión. Las migraciones en SharePoint tienen toda una estrategia funcional bien marcada que si la seguimos al pie de la letra podremos potencialmente lograr una migración exitosa entre versiones del mismo producto, sin embargo, no todas las empresas tienen el presupuesto para contratar a una empresa externa para hacer esta labor y tampoco el compromiso para involucrar personas y recursos valiosos de la empresa.


Tome el tiempo para grabar una breve demostración de una aplicación de terceros llamada Sharegate con la cual podemos realizar de forma muy sencilla el copiado tanto de artefactos como de contenido SharePoint. Esta herramienta ofrece diferentes módulos de funcionalidad que se pueden adquirir por separado para atacar diversos escenarios de migración como el subir masivamente archivos, copiar contenido de un sitio SharePoint a otro independientemente de su idioma y versión.


En fin, aquí está el video.



Que significa trabajar como un profesional SharePoint en estos días

Con la evolución en software, hardware e internet se ha tenido un avance significativo en la forma en la que las empresas hoy en día se comunican y trabajan. Específicamente hablando de corporativos o empresas con presencia a nivel nacional el uso de herramientas informáticas para apoyar a los trabajadores del conocimiento ha disparado nuevos enfoques de solución para consolidar, replicar, encontrar y relacionar información de forma totalmente independiente a la región o geografía donde esta se genera.


El uso de sitios web internos como una alternativa para ofrecer contenido y mejorar con ello la forma en que las personas acceden a la información relevante, ofrece importantes alternativas de comunicación que fortalecen la colaboración organizacional entre personas que pueden estar físicamente juntos o geográficamente dispersos. Adicionalmente, incluir los conceptos de la web 2.0 en estos sitios internos también estimula a los trabajadores del conocimiento a consumir la información de formas que antes simplemente no era tan fácil de lograr, permitiendo con ello otorgar poder al usuario para actuar ante las necesidades y retos del entorno.


Es aquí donde la plataforma SharePoint es un agente del cambio, donde profesionales técnicos y profesionales de la información pueden mejorar la forma en que las empresas trabajan, se organizan, colaboran y reaccionan con flexibilidad a los cambios del entorno mediante el uso de una base de funcionalidad pre construida capaz de personalizarse de acuerdo a como los procesos interactúan y la información de la empresa fluye.


Que hace un Administrador SharePoint


Un administrador SharePoint es una persona con un alto nivel de conocimiento técnico en productos de hardware y software que apoya la infraestructura informática de una empresa. Un administrador SharePoint gestiona la operación óptima de múltiples ambientes de servidores tanto físicos como virtuales que ejecutan los servicios dedicados a la plataforma SharePoint, también asiste a la organización con el establecimiento de la configuración inicial requerida. Un administrador SharePoint:


  1. Debe de tener la habilidad de instalar, actualizar, configurar y operar múltiples ambientes SharePoint
  2. Es el contacto principal para manejar asuntos relacionados con disponibilidad, confiabilidad, desempeño, recuperación, monitoreo y seguridad de SharePoint
  3. Colabora con equipos de desarrollo en el establecimiento de estrategias óptimas para hospedar de forma confiable soluciones de colaboración
  4. Administra respaldos y es capaz de recuperar tanto los datos como el servicio ante un desastre
  5. Entiende y conoce los componentes de hardware y software de una plataforma SharePoint como SQL Server, Windows Server y IIS
  6. Sabe cómo organizar las aplicaciones de servicios de una granja de servidores SharePoint de acuerdo al tipo de necesidad que se requiere
  7. Se interesa por conocer herramientas y componentes de terceros para mantener las granjas SharePoint y/o para ofrecer soluciones especificas
  8. Documenta procesos de configuración y es capaz de ejecutar RCA (Root Cause Analysis)
  9. Busca reducir el riesgo de realizar operaciones de configuración manual mediante automatización o generación de archivos de comandos (scripts) consistentes
  10. Maneja plataformas de virtualización
  11. Realiza diagnósticos y revisión de bitácoras de eventos

Seguramente hay puntos o tópicos que no estoy mencionado pero en mi opinión un administrador SharePoint es la base para mantener la operación de un servicio que el área de TI ofrece para toda la organización. Sin él es difícil garantizar que las cosas estarán funcionando y disponibles todo el tiempo.


Que hace un Desarrollador SharePoint


Un desarrollador SharePoint es un artesano de soluciones de negocio ya que en la mayoría de los casos personaliza los componentes y servicios de la plataforma SharePoint para alinear la funcionalidad entorno a algún proceso u operación de negocio. Un desarrollador SharePoint está expuesto contantemente a procesos y modalidades de operación que le permite conocer cómo operan las personas con los procesos de una empresa. Un desarrollador SharePoint:


  1. Desarrolla, personaliza e implementa soluciones de software basadas en SharePoint
  2. Desarrolla código usando las mejores prácticas recomendadas
  3. Desarrolla soluciones personalizadas usando el Modelo de Objetos de Servidor y Cliente (CSOM)
  4. Conoce como operan las tecnologías web como HTML, CSS, XML, XSLT, JavaScript, JQuery, SOAP, REST y también sabe trabajar con ASP.NET y C#
  5. Sabe empaquetar las personalizaciones en archivos WSP para fortalecer el despliegue en producción, tanto soluciones para granjas como soluciones para sandbox
  6. Conoce la funcionalidad pre construida en SharePoint (Bibliotecas, Listas, WebParts, Paginas, Servicios) y explota sus características antes de pensar en desarrollar o programar
  7. Sabe instalar SharePoint en un entorno para desarrollo
  8. Sabe automatizar SharePoint mediante PowerShell
  9. Capaz de aprender nuevas tecnologías y componentes de terceros para mejorar la productividad
  10. Sabe estimar el diseño y desarrollo de soluciones de colaboración
  11. Sabe crear y consumir servicios SOAP y REST
  12. Conoce las capacidades disponibles de las distintas aplicaciones de servicio de SharePoint para diseñar soluciones de negocio, tecnologías como Visio Services, Excel Services, Form Services, Reporting Services, Manage Metadata, etc.
  13. Sabe manipular el aspecto visual de un portal SharePoint

Seguramente hay puntos o tópicos que no estoy mencionado pero en mi opinión un desarrollador SharePoint es un especialista muy singular, le da un valor adicional al producto que en muchos de los casos sobrepasa las expectativas de negocio.


Conclusión


Ser un profesional SharePoint en estos días significa ser flexible y abierto, muchos podrán cuestionar el grado de creatividad e innovación tecnológica disponible, pero en mi muy particular punto de vista, la innovación no se da en la tecnología, sino en el valor de negocio que con la tecnología podemos lograr en un tiempo record, es ahí donde un profesional SharePoint puede destacar usando las tecnologías y toda la línea de productos Office y SharePoint como plataforma de programación.


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Sigue la conversación aqui: https://www.facebook.com/MySharepointPractice


Ya instalé SharePoint ¿Y ahora qué? en Video

Hace muchos años di una plática llamada Ya Instale SharePoint ¿y ahora qué? En donde pude mostrar algunas de las características del producto Microsoft Office SharePoint Server 2007 mediante ejemplos y demostraciones graficas ilustrando como podríamos hacer uso de las funcionalidades. Si por alguna razón del destino aun te encuentras dando soporte a plataformas WSS 3.0 o MOSS 2007, este webcast sin duda te será de utilidad ya que se muestra ejemplos de:


  • InfoPath Form Services
  • Content Types
  • Business Data Catalog
  • Workflows
  • Excel Services

Espero que si por alguna razón vez este video lo encuentres útil en estos tiempos.


Programando con Listas en Windows SharePoint Services 3.0

Aquí un entrenamiento que di hace muchos años para una empresa en la que trabajé como líder de practica de colaboración. Básicamente preparé esta presentación para mostrar a programadores como manejar listas y elementos de forma programática a fin de introducirlos al mundo de la programación SharePoint.


Durante una revisión a un respaldo me encontré con los archivos fuente de este WebCast y decidí compilarlo como video para subirlo a mi canal de Youtube. Si por alguna razón sigues dando soporte a plataforma SharePoint 2007 (MOSS o WSS 3.0) en temas de programación este video sin duda es una referencia que te permitirá entender los fundamentos de programación de listas en SharePoint.


Además, creo que los temas aquí mencionados también aplican para SharePoint 2010 J



Oportunidad de Negocio

Si usted tiene la necesidad de dar una solución basada en tecnología para resolver algún problema de negocio y requiere de un especialista técnico capaz de hacer su visión realidad, entonces le pido que descargue y llene el siguiente cuestionario inicial de oportunidad y lo haga llegar a haarongo@prodigy.net.mx con la finalidad de revisarlo, evaluarlo y potencialmente producir una propuesta de solución. Gracias!



.NET Rocks SharePoint Episodes


 

Enjoy!

Documentando Granjas SharePoint con SharePoint Documentation Toolkit

Hoy quiero comentar sobre una herramienta que todo consultor o empresa que ofrece servicios SharePoint debería de tener. Sucede que con cada nuevo cliente y/o proyecto tenemos que conocer la granja donde potencialmente estaremos soportando o instalando nuestros desarrollos, en ese sentido hay que ser muy cuidadosos de no impactar configuración existente y sobre todo de tener el conocimiento de la configuración para asegurar que los movimientos que haremos no impacten a otros y si así fuese el caso, saber cómo estaba configurado antes. En el pasado he tenido la experiencia de conocer una empresa que se metió en graves problemas por no haber sido lo suficientemente cuidadosos de documentar la configuración de la granja de producción antes de implementar algunos paquetes de solución con desarrollo personalizado en la granja de cliente, termino siendo un desastre.


Así mismo, empresas que han invertido millones en su plataforma de colaboración basada en SharePoint también deben de mantenerse al día y conocer la configuración que se tiene implementada. Recuerden que cuando tenemos un entorno productivo y somos una empresa grande es muy probable que tengamos más de una granja, más de un ambiente, con múltiples servidores probablemente balanceados que deberán todos contar con el mismo nivel de configuración y de paquetes de actualización, desde la perspectiva SharePoint todos sabemos que nuestros Web Front Ends deben de estar idénticos en cuanto a configuración se refiere y claro esto se vuelve un reto mantenerlos al día.


Es aquí donde SharePoint Documentation Toolkit  de Acceletario, LTD entra a la escena. SPDocKit es una herramienta de documentación que asiste a los administradores y consultores SharePoint en conocer, comparar y rastrear los cambios de configuración de granjas SharePoint 2007 y 2010 en tan solo 3 clics, permitiendo sin duda un conocimiento mucho más detallado de la configuración en minutos.


Características:


  • Genera documentación de granjas SharePoint: Simplemente instalando y/o ejecutando en cualquieras de los servidores de una granja SharePoint 2010 o 2007 puedes generar un documento de Word o PFD al vuelo tras revisar los aspectos de configuración que tú mismo seleccionas para depositarlos en tablas y textos dentro del documento. Es muy extensa toda la configuración que se puede documentar y sin duda presenta una radiografía con la que puedes entender en qué estado de configuración está tu granja.
  • Explora la configuración de tus granjas: La interface visual de Documentation Toolkit ofrece una vista de árbol con la cual puedes explorar mediante nodos y vistas los distintos elementos de configuración que tienes en tu granja permitiendo consultar en el momento y totalmente en línea la información.
  • Documenta contraseñas y llaves de producto: Existe distintas modalidades de uso de este producto y uno de ellos nos permite contar con un acceso total a la información de nuestra implementación. Entre ellas contraseñas y claves de producto, podemos configurar una base de datos SQL para almacenar el estado de las configuraciones y mantener con el tiempo esa información.
  • Comparación de la configuración entre granjas: Valida los cambios de configuración que pueden existir en los servidores entre granjas SharePoint. La opción de comparación te muestra las diferencias.

Aqui un video de demostracion:



Consejos para crear una Práctica de Colaboración o Centro de Excelencia SharePoint

No sé si te ha pasado pero de pronto el negocio o la empresa de TI  donde trabajas han decidido invertir en SharePoint y crear toda una estrategia comercial para ofrecer al mercado soluciones de colaboración. Sin duda SharePoint ha sido uno de los productos con una tasa de crecimiento sin precedentes en Microsoft y junto con la situación económica mundial muchas empresas que ya lo tenían incluido en sus planes de licenciante deciden ponerlo en producción. Y ahí se encuentra tu empresa recibiendo nuevas oportunidades en torno a este producto, desde la perspectiva comercial vez dinero pasar frente a ti y por no tener una práctica especializada o centro de excelencia en SharePoint dejas oportunidades que podrían representar un porcentaje interesante de margen anual. Sin duda ese y otros más serían los argumentos que justifiquen  crear una práctica de colaboración.


El tema es que ahí estas tu mi estimado lector, recibiendo nuevas oportunidades por parte de los clientes de la empresa donde trabajas, tratando de estimar y cotizar instalaciones, desarrollos y migraciones sobre SharePoint con la poca o mucha experiencia que te precede. Identificas la necesidad de contar con un experto o en estos días le llaman arquitecto SharePoint que te apoye y de certeza/confianza a los números que estas poniendo sobre la mesa así como el acercamiento de solución, así mismo y desde ya visualizas que cotización tras cotización se deja ver en el horizonte la necesidad de contar con los recursos que puedan ejecutar estos esfuerzos de venta que se han venido concretando con el tiempo.  La interrogante que surge en las reuniones comerciales es “y si se cierran al menos dos de estos proyectos, ¿cómo le vamos a hacer?” no falta quien responda, pues traemos a más personas, contratamos a nuevas gente como si los profesionales SharePoint estuviesen esperando la oportunidad de trabajo. La realidad es que el mercado no se está dando abasto y encontrar consultores, programadores y administradores SharePoint calificados es muy difícil hoy en día.


Ante este escenario real de negocio a continuación algunas consideraciones o consejos para crear una práctica de colaboración y/o centro de excelencia SharePoint.


 


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Conviértete en un Partner de Microsoft y adquiere la competencia de portales


La subsidiaria local de Microsoft puede aportar valor de muchas formas, las más comunes:


Te puede generar negocio formando parte del ecosistema de socios


Microsoft cuenta con toda una estructura jerárquica de primer nivel para gestionar nuevas y/o existentes  oportunidades que se puedan dar durante el ciclo de licenciamiento que se tiene con la mayoría de las empresas de los sectores empresarial y gubernamental. Por mencionar un ejemplo, para un cliente estratégico que está a punto de renovar su contrato de licenciamiento es de vital importancia apalancar los productos Microsoft y esto lo puede hacer mediante proyectos, pruebas de concepto y/o acuerdos de negocio, en ese sentido el socio de negocio (Partner) especializado en alguna competencia en particular es quien termina siendo integrado en la relación para atender y ejecutar con éxito cualquiera de estas estrategias. Así mismo como parte de los contratos de licenciamiento se tienen contratos de soporte donde eventualmente se requiere del apoyo del socio para atender a su cuenta en resolver problemas específicos para su cliente. En sí, mediante las certificaciones de la gente y los casos de éxito que vas logrando van consolidando la competencia en la que clasificas, existen diversas competencias y para cada una de ellas existen cuentas estratégicas. Tu trabajo es ejecutar bien cada proyecto, asegurar que esta registrado de acuerdo a tu competencia y adquirir puntos para poder aparecer en el radar de socios de negocios que Microsoft internamente utiliza para integrarte en alguna oportunidad. También, Microsoft cuenta con un equipo para ofrecer servicios de consultoría (MCS – Microsoft Consulting Services) donde eventualmente contratan a socios para la ejecución de algún proyecto que esta área pudiese haber vendido. En este sentido, MCS cuenta con los consultores que gestionan y entienden la necesidad del cliente, definen una estrategia de solución y mediante el socio de negocio ejecutan las tareas específicas del proyecto. En resumen seguro existen muchas más alternativas para que Microsoft sea tu cliente y te lleve a construir proyectos importantes que contribuyan de forma directa al margen. Personalmente los proyectos a los que Microsoft te puede llevar pueden ser muy importantes para tu desarrollo profesional y para el crecimiento de tu empresa. 


Te ayuda con recursos de asesoría y capacitación para todos los roles de una práctica SharePoint


El sistema de socios cuenta con todo un repositorio web de recursos de apoyo. Para cada tecnología y/o competencia se tiene contenido para diversas audiencias como mercadotécnica y ventas en distintos formatos como libros, guías, cuestionarios, iniciativas e incluso asesoría directa con gente de Microsoft. También, cada subsidiaria local cuenta con un área dedicada a los socios de negocio los cuales constantemente te están invitando y motivando para crecer en tu competencia. Si te haces socio puedes dar acceso a cada persona certificada de tu empresa para que ellos mismos naveguen y accedan a los recursos mencionados. El sistema de socios cuenta también con toda una plataforma de capacitación continua que te permite tomar cursos en línea para todos los roles de una práctica SharePoint como lo son ventas, arquitectura, desarrollo y administración, estos cursos cuentan con examen y diploma de tal forma que puedes medir el avance adquirido en el conocimiento. En mi opinión muchos socios de negocio ignoran el contenido y las ventajas que este portal aporta a la empresa, quizás sea que es demasiado contenido, sin embargo, en mi experiencia, cuando he tenido que capacitar a vendedores o apoyo en mercadotecnia el sitio de socios me ha ofrecido una alternativa con la que he podido solventar mi carencia.


Implementa una plataforma de capacitación continua


Tan solo imagina que de pronto estas en el mejor de los problemas que una empresa pueda tener, tienes proyectos cerrados y no cuentas con el personal para ejecutarlos. Una plataforma de capacitación continuar podrá asegurar que al contratar a nuevos elementos para la práctica estos se alinean a las competencias y habilidades que has logrado consolidar. Una plataforma de capacitación continua es esencial para poder establecer un punto inicial de partida para los nuevos empleados.  Puedes desarrollar tú el contenido, montarlo en algún lugar, clasificarlos y actualizarlo con el tiempo. También puedes comprar contenido de terceros que sin duda aportan cierto nivel de calidad. Se que es muy caro pero los eventos como Microsoft Teched, SharePoint Conference, Professional Developer Conference, Ignite, Build, DevConnections, entre otros son un recurso invaluable. Mira si de plano no puedes mandar a tus ingenieros a estos eventos al menos compra el contenido digital que en ocasiones ponen a la venta y súbelo a tu portal de capacitación continua, básicamente ponlo a disposición de la gente. En estos eventos se da lugar a que los profesionales mas experimentados de SharePoint se junten en un mismo lugar y compartan conferencias basadas en experiencias de la vida real, en los temas mas comunes y valiosos del producto, así que,  cuando llegues a tener una necesidad para la cual tu ingeniero no tiene mucha experiencia, podría sin problema acceder a estas conferencias, buscar al consultor o al tema en cuestión, tomar la conferencia virtualmente y al terminar tener una idea mucho mas clara por donde proceder. A continuación algunas de las empresas que ofrecen cursos de capacitación virtual en SharePoint:



Invierte en la certificación de los ingenieros


Que vale más, ¿el papel o el saber? Sin duda un tema a discusión y polémico es el de las certificaciones. Quienes no están certificados dicen que no lo necesitan, quienes si están certificados lo presumen todo el tiempo, claro hay sus excepciones. En mi opinión apoyar a certificarse si debería ser parte de los objetivos de una práctica de colaboración o centro de excelencia, me ha tocado empresas que prefieren no apoyar por miedo a que se les valla el recurso, también me ha tocado empresas que te da un bono por certificarte y además te pagan el examen en caso de haber sido aprobado.


Certificarse debería ser una meta personal-profesional


Yo creo que el certificarse debe de ser una iniciativa y/o reto personal-profesional que te permita al menos en papel diferenciarte de los demás. Sabemos todos que a la hora de la hora frente a los problemas técnicos/interpersonales de un proyecto por más certificado que uno este se requiere de la astucia, sensibilidad e intuición que ningún examen de certificación podrá dar. Sin embargo, el certificarse no es algo sencillo, requiere de experiencia y de disciplina de estudio en temas técnicos con un nivel de profundidad alto. La certificación establece un marco de referencia de que tan bien conoces técnicamente algún producto y/o tecnología sobre todo que sabes por donde enfrentar técnicamente algún escenario de negocio. Estar certificado inicialmente te podrá producir un orgullo especial el cual considero sano para tu autoestima laboral y también es natural como parte de la madurez profesional. La mayoría de las empresas sienten una afinidad inexplicable por personal certificado, así que si te conviene jugar estas cartas. Adicional, tus certificados emitidos por alguna empresa internacional como Prometric o Microsoft siempre seran bien vistos por los agentes aduanales encargados de evaluar si te dan o no una visa temporal de trabajo en estados unidos :).


Certificarse ayuda en posicionar mejor con los clientes


En la mayoría de las empresas grandes con las que he trabajado hay dos palabras que siempre salen a la luz y creo que tienen una preferencia y/o afinidad intima. “Mejores Practicas” y “Certificados”. Es evidente que mencionar que tienes personal certificado en X o Y producto produce una aceptación mayor con el interlocutor y mientras mas sea el numero de tecnologías como personas certificadas, mas memorable es la reacción/impresión. Simplemente es importante desde la perspectiva de negocio poder dejar ver la realidad que se tiene en cuanto al talento y al nivel de la gente, poder concretar o respaldarlo mediante certificados es aun más impactante desde la perspectiva comercial. Por lo tanto, apoya, difunde, fomenta y contempla el desarrollo y certificación de las personas, ya que son estas las que en realidad harán realidad tus metas como empresa y merecen ser reconocidos y respaldados. Es natural que como parte del nivel de madurez profesional de las personas busquen certificarse y mantenerse certificados por lo tanto les conviene a ellos y te conviene a ti durante el tiempo que los tengas.


Educa a la gente de ventas y se claro con tu oferta SharePoint


En mi experiencia como consultor e ingeniero pre venta es aquí donde puedes experimentar el éxito y el fracaso a la velocidad de la luz. Llega la necesidad, haces una revisión del escenario, confirmas con el cliente su necesidad, validas tu escenario de solución, estimas en un plan de trabajo el tiempo que te llevara construirla,  reflejas en una propuesta la solución, entregables, supuestos y sobre todo el presupuesto y/o costo, no falta el aguafiestas que levanta la mano y critica la propuesta, lo ignoras, entregas al cliente, justificas con las personal técnico del cliente, se cierra el proyecto y llega la orden de compra. En ese momento experimentas la gloria de haber sido capaz de vender un proyecto que puede pagar el sueldo anual de 3 personas en tan solo 3 meses de esfuerzo.  De pronto, durante la ejecución del proyecto salta que no se visualizo bien que quería el cliente, que si cae o no cierto cambio de ultimo momento en el alcance del proyecto, que al mismo recurso lo tienes en 3 proyectos a la vez y apenas puede, casi casi que ya lo dejo la esposa,  que se toman decisiones técnicas que abren riesgos importantes para el cliente, el aguafiestas tienes cara de te lo dije, en fin, visualizas que el proyecto saldrá sin ningún margen o peor aun que representara un gasto poder sacar la firma de liberación del mismo. Llega la frustración, las culpas y la pregunta ¿Qué hicimos mal? Y la respuesta “vender con esos tiempos”.


Establece un pipeline de venta y oportunidades


Como parte de las oportunidades SharePoint que van llegando con el tiempo se van apilando de una forma exponencial de tal forma que dar seguimiento puntual a los compromisos de venta que vas generando se vuelve un caos dejando una impresión de informalidad. Se le dice pipeline a un simple y sencillo mecanismo de seguimiento de las oportunidades. Crear un pipeline para la práctica de colaboración permitirá visualizar y tener en el radar de forma resumida todas las oportunidades de venta y compromisos adquiridos que se han establecido para su seguimiento apropiado. Quizás un CRM y/o sistema de gestión de oportunidades seria lo mas recomendable, lo importante es que lo tendrás para que puedas gestionar mejor, cumplir mejor y sobre todo visualizar de forma instantánea la importancia, el valor y lo estratégico que se esta convirtiendo tu practica para la empresa.


Busca automatizar el proceso de estimación


Es complejo pero para cierto tipo de proyectos SharePoint es posible. Contar con herramientas de estimación permitirá a los vendedores, arquitectos e ingenieros pre venta con una forma consistente de dimensionar proyectos lo cual puede mejorarse con el tiempo y quitar la dependencia a que solamente una persona con los conocimientos y experiencia pueda definirlo. Incluso Microsoft cuenta con frameworks de venta me parece que le llaman “Solution Acelerators” los cuales ya ofrecen un plan de trabajo, un alcance, un proceso y una estrategia de solución para escenarios muy específicos. Existe aceleradores de solución para proyectos de Search, Forms, Workflows, Portales, etc.  Como parte del nivel de competencia que tienes como socio de Microsoft pueden tu gente inclusive ejecutar estos aceleradores de solución, el caso es de que el riego de estimar baja y es repetitivo la experiencia del proyecto. Hay empresas que usando metodologías mucho mas sofisticadas mediante sesiones de consultoría consultiva pueden asesorar para la construcción de herramientas de estimación. No es un esfuerzo fácil y sencillo de lograr, sin embargo es factible poder racionalizar la estimación.


Crea una presentación plantilla que muestre las capacidades SharePoint de tu empresa


Esto es esencial, tener una presentación de Power Point que describa la oferta SharePonit que como empresa tienes y promueva ante los clientes un mensaje consistente. En esta presentación regularmente se promueve el porque SharePoint es un producto tan importante para Microsoft y para las empresas que lo adoptan, se menciona tu enfoque de valor que ofreces como proveedor para el cliente en el producto particularmente y para terminar mencionar los tipos de servicios que ofreces, el equipo certificado que tienes “aquí es donde tiene impacto este tema” y los casos de éxito que has consolidado con el tiempo. Lo importante es que esta presentación sea la única que manejas para promover tus servicios, en ocasiones, el cliente a quien  vas a presentar ya ofrece una serie de necesidades y ese sentido podrías personalizar la presentación solo para el cliente en cuestión incluyendo por cada necesidad que el ha puesto sobre la mesa, las características que el producto tiene para resolverlas.


Apóyate y aprende de consultores externos


Todos tenemos que aprender y perfeccionar con el tiempo lo que hemos aprendido para llegar a desarrollar una maestría en la habilidad. Los consultores externos y/o asesores a pesar de ser caros si pueden aportar valor fomentando en tu equipo valores, practicas y herramientas que permitan darle oxigeno el carbón y hacer que esos talentos que tienes bajo tu empresa puedan arder y alcanzar el nivel que necesitas para cumplir tus metas. Para cada problema, proyecto o reto tecnológico podrías apoyarte de un consultor externo para que de manera presencial o remota, aplique su filosofía de trabajo. La que yo utilizo y ha dado resultados para mis clientes es:


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Análisis


En esta parte nos aseguramos de entender claramente el contexto técnico y de negocio que nos permita encontrar la mejor alternativa de solución. Una vez entendiendo todos los ángulos de un mismo problema procedemos a realizar una prueba de concepto para asegurar los pros y contras de nuestra alternativa y tomar una decisión.


Demostrar


Durante esta etapa reforzamos la capacitación de tus ingenieros a través de compartir las experiencias de campo que nuestros consultores han adquirido mediante la aplicación de las tecnologías y métodos en otras organizaciones. En un escenario concreto se presenta y de muestra la alternativa de decisión planteada.


Asesorar


Para asegurar la exitosa y correcta implementación de las técnicas y métodos sobre un proyecto en particular, trabajamos directamente con el personal responsable de la construcción de la solución, establecemos de manera conjunta el plan de trabajo, damos seguimiento a sus avances y retroalimentamos oportunamente sobre cualquier condición que pueda afectar el éxito del proyecto.


Auditar


Finalmente en esta etapa aseguramos la efectividad y eficiencia de la práctica de trabajo implementada a través de mecanismos de retroalimentación que permiten la identificación e implementación de oportunidades de mejora.

Fix al error The workbook cannot be opened de Excel Services en SharePoint 2010

Si has llegado hasta aquí es porque seguramente Excel Services no esta mostrando la información que esperas, seguramente marca el error de “The workbook cannot be opened” al tratar de visualizar sobre tu navegador algún documento de Excel.


Problema


Si vemos en el visor de eventos del servidor SharePoint encontramos el siguiente mensaje:


SQL Database ‘TrainerNet_Intranet_Content’ on SQL Server instance ‘HGDC’ not found. Additional error information from SQL Server is included below.
Cannot open database “TrainerNet_Intranet_Content” requested by the login. The login failed.
Login failed for user ‘HG\spsvcapp’.


Esto quiere decir que la cuenta HG\spsvcapp, no se esta conectando a la base de datos de contenido de la aplicación web donde estamos tratando de visualizar el documento de Excel. Básicamente, esta cuentala que el application pool de la aplicación de servicio de Excel Services utiliza para ejecutar el servicio y es muy probable que esta sea diferente a la cuenta con la que el application pool de la aplicación web esta ejecutandose. En mi caso mis aplicaciones web usan HG\spweb.


¿Solución?


La solución es darle acceso a la cuenta con la cual corre Excel Services a la base de datos de contenido de la aplicación web donde reside mis archivos de Excel que quiero visualizar.


¿Cómo?


Usando el siguiente comando de PowerShell.


PS C:\Users\spfarm> Get-SPWebApplication


DisplayName Url


SharePoint – ent22.sharepoi… http://ent22.sharepoint.hg.com/


SharePoint – mysite.hg.com80 http://mysite.hg.com/


PS C:\Users\spfarm> $web = Get-SPWebApplication “http://ent22.sharepoint.hg.com”


PS C:\Users\spfarm> $web.GrantAccessToProcessIdentity(“hg\spsvcapp”)


Resultado


El resultado es que ahora nuestra base de datos de contenido ha dado permiso de acceso con rol “db_owner” a la cuenta de aplicación de servicio de excel services.


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 ACTUALIZACION:


Hay mas información sobre el tema aqui:


http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee513091%28v=office.14%29.aspx