MS Outlook 2007: Cette opération a été annulée en raison de restrictions…


Bonjour à tous,


Je viens d’être sollicité pour une mésaventure rencontrée avec la réception de messages électroniques depuis Microsoft Outlook 2007…


120x600_BundleW7 Message affiché : Cette opération a été annulée en raison de restrictions s’appliquant à cet ordinateur. Veuillez contacter votre administrateur système.”


Il semblerait qu’il s’agit d’un problème, non pas vieux comme le monde mais, assez ancien et déjà rencontré avec IE 6.x lors d’une mise à niveau (kb310049).
La clé “HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\ open\command” était alors soit manquante, soit endommagée après cette mise à niveau.


Les produits concernés sont :
• Microsoft Office Outlook 2007
• Microsoft Office Outlook 2003
• Microsoft Outlook 2002 Standard
• Microsoft Outlook 2000 Standard


Première action à entreprendre :
a) Ouvrez Internet Explorer,
b) Menu Outils, sélectionnez Options internet,
c) Onglet Programmes, Zone Programmes internet, cliquez sur Définir les programmes
d) Dans Programme par défaut, cliquez sur Définir les paramètres par défaut de l’accès aux prog
,
e) Dans choisissez une configuration (Image 1), sélectionnez l’option Personnalisée,
f)
Dans Choisir un programme de messagerie par défaut, sélectionnez l’option Microsoft Office Outlook et cliquez sur Activer l’accès à ce programme. Cliquer sur OK.
g) Fermez toutes les fenêtres et validez sur Ok si besoin.





Image 1.


defparam




Votre problème devrait être résolu ;-)


Bonne soirée.
Patrice.

  1. #1 by Anonymous on 23/05/2013 - 10:55

    Merci beaucoup !!!! Vous venez de régler mon problème, même si j’ai Microsoft Office 2010. Merci de partager vos connaissances :).

  2. #2 by Lemwi on 31/05/2012 - 16:51

    bonsoir, j’ai ce messagge d’erreur.J’ai suivi votre procédure mais au moment de sélectionner ” Activer l’accès à ce programme ” il n’y pas moyen car il se met en clair et on ne sait pas le selectionner
    Pouvez-vous m’aider

    Merci

  3. #3 by Patrice BONNEFOY on 07/05/2011 - 13:17

    Bonsoir,
    J’en suis heureux pour vous ;-)
    Merci de votre visite !

  4. #4 by GAUTIER on 07/05/2011 - 05:49

    Bonjour
    Cela est super j’ai résolu mon programme
    Cordialement

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