Windows Phone 7 : Connexion au Marketplace impossible


Salut à tous,


Vous essayez de vous connecter au Marketplace. Windows Phone semble se connecter au site puis, revient sur la page Démarrer. Idem possible pour Musique + Vidéos.
Par ailleurs, lorsque vous allez dans Paramètres, Applications, il n’est pas possible de les afficher pour Radio ou Musique + Vidéos.


Pour ma part, ce problème d’accès est survenu après le téléchargement infructueux d’une application. Sur l’icône Marketplace, il apparaissait le chiffre 1, pour 1 application en attente.


Pour retrouver l’état original, il suffit d’éteindre complètement le téléphone en appuyant entre 3 et 8 secondes sur l’interrupteur. Le message “Au revoir” apparaît, le téléphone s’éteint.
Rallumez l’appareil, le problème devrait être résolu. Si tel n’est pas le cas, essayez une nouvelle fois.


Bonne journée.
Patrice.

  1. No comments yet.
(will not be published)
*


(c) 2014 - Patrice A. BONNEFOY - Microsoft MVP Windows Expert IT-Pro since 2005.