Windows 7 SP1 : McAfee pose problème



Pat841Bonjour à tous,

Le produit d’entreprises McAfee Host Intrusion Prevention Desktop et Server pose problème pendant la mise à jour de Windows 7 ou Windows 2008 Server R2.250x250_Rdv_Connectik

Lorsque vous appliquez le Service Pack 1, l’erreur 0xC000022 survient pendant le reboot et la mise à jour de la base de registres :

Avec une plateforme x64 le message est :
- Fatal error C0000022 applying update operation 97206 of 99701 (\Reg…)

Pour une plateforme x86 :
- Fatal error C0000022 applying update operation 76747 of 78477 (\Reg…)

Pour résoudre le problème, il suffit de désactiver l’option dans McAfee: 
- Startup IPS Protection.

Plus d’infos :

How to apply OS patches when Host Intrusion Prevention agent is enabled in protect mode:
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB54778

Host Intrusion Prevention 8.0 for ePO 4.5 Product Guide:
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=PD22894 

Bonne soirée.
Patrice.

  1. #1 by Axel on 28/03/2011 - 14:38

    Bonjour,

    J’ai ce problème qui se produit lors de la mise à jour Windows 7 X64, mais je possède Avast (la version gratuite) et non McAfee, je l’ai déjà désactivé et cela n’a rien fait.
    Quelles autres solutions se pose à moi?

    Merci, Axel

  2. #2 by Patrice BONNEFOY on 29/03/2011 - 11:32

    Bonsoir,

    Est-ce la même erreur 0xC000022 ?
    Avez-vous essayé d’installer ce SP1 en désactivant l’anti-virus le temps de terminer cette mise à jour ?

    A bientôt.
    Patrice.

  3. #3 by Axel on 29/03/2011 - 14:18

    Bonsoir, et merci de me répondre

    Et bien je ne sais pas si c’est cette erreur : 0xC000022 car rien ne s’affiche.
    Lors de l’installation j’ai désactivé l’anti-virus, et tout se passe bien jusqu’au redémarage, mais c’est à la mise à jour de la base de registres que celà s’arrète aux environs des 99000 (\Reg…) (jamais au même endroit) et je suis donc obligé de redémarer mon ordinateur, avec ensuite une restauration à chaque fois.

    Axel

  4. #4 by Patrice BONNEFOY on 30/03/2011 - 04:19

    Bonjour,
    Rien ne s’affiche : paramétrer votre machine afin que Windows ne redémarre pas automatiquement et donc, voir le détail de l’erreur.

    Peut-être aller sur le forum d’Avast! car à l’évidence, je peux passer à côté d’une information que le support de cet éditeur à mis en place pour ce produit.
    Merci de votre visite.
    Patrice.

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