Windows 7 : Ouverture d’un .wav et Windows Explorer ne répond plus


Patrice2012Bonjour tout le monde,

Lorsque vous ouvrez un dossier contenant un ou des fichiers .wav, cela déclenche une utilisation élevée du processeur.
Même punition pour Windows Server 2008 R2.

En fait, ce problème survient généralement sur 2 cas :
- Le plus simple étant l’utilisation pour la première fois de Windows Media Player si vous avez cliqué en premier sur le fichier vidéo ou musical.
La fenêtre de Windows Media Player est passée à l’arrière plan. Vous ne la voyez pas, vous insistez pour lancer ce fichier.
- Le second est synonyme de la défaillance du fichier wav endommagé.

Dans ces 2 cas :
- l’ordinateur peut devenir très lent,
- la barre de titre de l’Explorateur Windows apparait le message "(Ne répond pas)" et l’explorateur devient inutilisable pendant plusieurs minutes,
- Dans le Gestionnaire des tâches de Windows, onglet Performance, vous
300x250_Accelerateur Windows 8 constatez l’utilisation très élevée de l’UC,
- Dans le Gestionnaire des tâches de Windows, onglet Processus, vous constatez cet effet sur le processus Explorer.exe et la colonne Utilisation du Processeur.
- Dans le Gestionnaire des tâches de Windows, onglet Processus, vous constatez également que le processus Wmplayer.exe génère une utilisation élevée du processeur.

Pour réparer cela, un correctif est disponible chez Microsoft. Cependant, il est conçu uniquement pour corriger le deuxième cas décrit dans cet article.
Si vous n’êtes pas concerné par ce problème, il vaut mieux ne pas appliquer ce correctif.

Comment faire pour redémarrer le processus Explorer.exe :
1.Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR.
2.Cliquez sur Démarrer le Gestionnaire des tâches.
3.Sous l’onglet processus dans le Gestionnaire des tâches de Windows, cliquez sur le processus Explorer.exe, puis cliquez sur le bouton Arrêter le processus.
4.Dans le menu fichier, cliquez sur Nouvelles tâches (exécuter), tapez explorer, puis cliquez sur OK.
5.Quittez Le Gestionnaire des tâches de Windows.

Télécharger le correctif pour régler le "deuxième cas" de cet article : http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=976417&kbln=fr

Bonne soirée.
Patrice.

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