Windows 7, Server 2008 R2: Erreur d’arrêt « 0x0000009F » en sortie de veille prolongée


Patmvp2012Hello,

Lorsqu’un ordinateur Windows 7 ou Server 2008 R2 (toutes versions) sort de veille prolongée, certains périphériques USB connectés ne fonctionnent pas. Par exemple, après la reprise de l’ordinateur du mode veille prolongée, la souris USB ne répond pas.
En outre, vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant, et puis le système se bloque :

                             STOP : 0x0000009F (paramètre1, paramètre2, Paramètre3, Paramètre4)

• Cette erreur d’arrêt décrit un problème DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
• Les paramètres dans ce message d’erreur varient, selon la configuration de l’ordinateur.
• « 0X0000009F » erreurs Stop sont provoquées par ce problème.

Et cette erreur est dû à un problème dans le composant Usbehci.sys.300x250_Upgrade_Windows_8_1499

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas concerné par ce problème, il est recommandé d’attendre la prochaine mise
à jour logiciel qui comprendra ce correctif.

Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008R2 Service Pack 1 (SP1). Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, suivez le lien ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 (
http://support.microsoft.com/kb/976932/) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Bonne journée.
Patrice.

Comments are closed.