Error al intentar cambiar contraseña desde OWA – Exchange 2003 (-2147024891)

Esta se la debo a un usuario. Hoy en la mañana uno de los usuarios de mi red me reportó que al intentar cambiar su contraseña desde OWA le generaba el error (-2147024891), a pesar de que colocaba toda la información requerida y de manera correcta. En efecto, logré reproducir el error.


A lo primero que acudí fue a la consola de administración de Usuarios y computadores de Active Directory, y en efecto di con el clavo.


– Abrir la consola de administración de Usuarios y computadores de Active Directory
– Abrir el cuadro de propiedades del usuario que tiene problemas y seleccionar la pestaña de “Cuenta” (Account)
– Verificar que la opción “El usuario no puede cambiar la contraseña” no se encuentre seleccionada
– Adicionalmente verificar si existen GPOs configuradas respecto de la frecuencia de cambios de contraseñas

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *