ID 9562: Failed to read attribute msExchUserAccountControl from Active Directory…

Un error más. Bueno, el día de hoy estuve con un cliente cuyo servidor de exchange 2003 presentaba los siguientes “síntomas”:


– Cuando el administrador creaba una cuenta nueva de usuario, seleccionando la opción de crear el buzón de correo electrónico, la cuenta aparecía en la consola de administración del Directorio Activo, sin embargo en las propiedades de la misma no aparecía la cuenta de correo creada, ni tampoco en la consola de Exchange.
– En el visor de sucesos aparecía el error con ID 9562 “Failed to read attribute msExchUserAccountControl from Active Directory…”


Buscando ayuda en internet e inclusive en la base de conocimiento de Microsoft indicaban que este error se debe a que el atributo msExchUserAccountControl no se encontraba configurado con valor de 0. No tuve éxito al encontrar como cambiar el valor, hasta que me topé con otro artículo hablando del Receipient Update Service o RUS. Ingresé a la consola de Exchange y revise este servicio, dentro del mismo se encontraban dos instancias ejecutándose, un de ellas estaba configurada para “ejecutarse siempre”, mientras que la otra estaba configurada a “no ejecutarse”, cambie para que esta instancia se ejecute siempre y asunto arreglado.


La moraleja de esto es que la base de conocimiento proponía algunas cosas, que inclusive eran muy complejas, y sin embargo la solución resulto ser sencilla.

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