Campaña de marketing basada en envío de correo electrónico no crea tareas de correo electrónico – CRM 4.0

Durante la creación de una campaña de Marketing para el envío de correo electrónico a un listado de contactos, la tarea de “Actividades de Campaña” se creó perfectamente, sin embargo dentro de esta en la opción de “Mensajes de correo electrónico creados” no aparecía ninguno en lista. Revisando los servicios en el servidor de CRM encontré que el servicio “Servicio de procesamiento asincrónico de Microsoft CRM” estaba detenido, al iniciarlo se crearon exitosamente las tareas y los correos comenzaron a enviarse.

"Windows NT user or group ‘NT AUTHORITY\NETWORK SYSTEM’ not found" al actualizar Microsoft CRM 3.0 a CRM 4.0

Primero lo primero, el escenario. Servidor Windows Server 2003 Standard Español, miembro de dominio, con SQL Server 2005 SP2 Español, otro servidor Windows Server 2003 Web Inglés, miembro de dominio con CRM 3.0 Español instalado. Durante el proceso de instalación de CRM 3.0 seleccioné la cuenta ‘NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE’ como predeterminada para los servicios de CRM y SQL, todo se instaló sin problemas. Al querer actualizar la versión de CRM de la versión 3.0 a la 4.0 en español seleccioné la cuenta predefinida “NT-AUTHORITY\NETWORK SERVICE” como cuenta de servicios y se presentó el siguiente mensaje de error: Action Microsoft.Crm.Setup.Server.GrantConfigDBDatabaseAccessAction failed. —> … Continue reading "Windows NT user or group ‘NT AUTHORITY\NETWORK SYSTEM’ not found" al actualizar Microsoft CRM 3.0 a CRM 4.0

Configuraciones regionales CRM 4.0

Luego de realizar una actualización exitosa de CRM 3.0 a CRM 4.0 los caracteres de separación de miles y decimales se vieron alterados por alguna razón que hasta la fecha desconozco. Revisé las configuraciones regionales del servidor que estaban colocadas en Español [Ecuador], dentro de la opción “Configuración del sistema” de CRM 4.0 igualmente estaban colocadas las configuraciones en Español [Ecuador], sin embargo coincidían los separadores de miles y decimales con el punto “.”, esto estaba provocando que se presenten valores monetarios erróneos. Finalmente, en la misma página de CRM 4.0, en el menú de herramientas, “Opciones”, en la viñeta de … Continue reading Configuraciones regionales CRM 4.0